Политика конфиденциальности

Screen International LLC

Эта Политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, как используем, передаём и защищаем их при использовании нашего сайта и сервисов.


1. Кто мы и как связаться

Оператор данных: Screen International LLC
E-mail для вопросов по данным: info@velar.kg


2. Какие данные мы обрабатываем

  • Учётные данные: имя, фамилия, компания и должность, деловой e-mail и телефон.

  • Данные договорных отношений: реквизиты, платежная информация (без хранения полных данных карт), история заказов и счетов.

  • Коммуникации: обращения в поддержку, письма, ответы на опросы/формы.

  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства/браузера, страницы и действия на сайте, файлы cookie (см. нашу Политику cookie).

  • Публичные/партнёрские источники: если это необходимо для делового контакта (например, из визитки, профиля на деловой площадке).

Мы не запрашиваем чувствительные данные, если это не требуется законом или договором.


3. Зачем мы это делаем (цели)

  • Заключение и исполнение договора, выставление счетов и поддержка клиентов.

  • Коммуникации по вашему запросу (демо, предложения, уведомления о статусе).

  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

  • Аналитика и улучшение сайта/сервисов.

  • Маркетинговые рассылки — только с вашего согласия (можно отозвать в любое время).


4. Правовые основания

  • Договор — когда данные нужны для предоставления услуг.

  • Законный интерес — безопасность, аналитика и улучшения (без чрезмерного воздействия на ваши права).

  • Согласие — для маркетинга и необязательных cookie.

  • Закон — когда обработка требуется законодательством.


5. Передача третьим лицам

Мы делимся данными только в необходимых случаях:

  • с нашими провайдерами (хостинг, e-mail, аналитика, платёжные сервисы), по договорам конфиденциальности и обработки данных;

  • с госорганами — если этого требует закон;

  • в рамках реорганизации бизнеса (с уведомлением вас, если это применимо).


6. Трансграничная передача

Если данные передаются за пределы вашей страны, мы применяем предусмотренные законом механизмы (договорные обязательства с получателями, иные меры защиты).


7. Сроки хранения

  • Договорные и бухгалтерские документы — согласно требованиям закона и срокам исковой давности.

  • Коммуникации и заявки — обычно до 3 лет.

  • Маркетинговые данные — до 24 месяцев или до отзыва согласия.

  • Технические логи — обычно до 12 месяцев.
    Фактические сроки зависят от вида данных и наших правовых обязательств.


8. Безопасность

Мы используем технические и организационные меры защиты: шифрование при передаче, ограничения доступа по ролям, резервное копирование, аудит действий. Однако ни один метод не обеспечивает абсолютной гарантии.


9. Ваши права

Вы можете запросить:

  • доступ к своим данным;

  • исправление неточностей;

  • удаление (если нет законных оснований хранить дальше);

  • ограничение или возражение против обработки;

  • переносимость (когда применимо);

  • отзыв согласия (на будущее).
    Запросы направляйте на: info@velar.kg. Мы ответим в разумный срок в соответствии с применимым законодательством.


10. Дети

Наши сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные детей сознательно.


11. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты/сервисы. Мы не отвечаем за их практики обработки данных. Ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.


12. Обновления этой Политики

Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице (см. дату выше).